Política de Privacidade

Informações Gerais

A política de privacidade da Clínica Cale detalha como tratamos os dados dos usuários que acessam nosso site. O objetivo é explicar claramente os tipos de dados coletados, os motivos da coleta e como o usuário pode atualizar, gerenciar ou excluir suas informações.

Esta política foi desenvolvida em conformidade com a Lei Federal nº 12.965 de 23 de abril de 2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei Federal nº 13.709 de 14 de agosto de 2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD). Garantimos que qualquer informação pessoal dos usuários não será compartilhada, publicada ou comercializada em nenhuma circunstância.

Coleta e Uso de Dados Pessoais

Os dados pessoais coletados pela Clínica Cale são utilizados para melhorar nossos serviços e produtos, garantindo uma experiência personalizada para nossos pacientes. Utilizamos os dados para:

  • Viabilizar a prestação de serviços assistenciais;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
  • Realizar pesquisas relacionadas às nossas atividades, com o consentimento do titular;
  • Atender a interesses legítimos, sem prejudicar os direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

Esses dados podem incluir informações fornecidas diretamente pelo usuário, como nome, e-mail, telefone e dados clínicos necessários para o atendimento médico.

Direitos do(a) Titular

Nos termos da LGPD, toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus dados pessoais. Os titulares possuem os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso e correção dos dados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação sobre as entidades com as quais houve o compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

O usuário pode exercer esses direitos entrando em contato conosco diretamente.

Segurança das Informações

A Clínica Cale adota medidas de segurança adequadas para proteger os dados pessoais dos usuários contra acessos não autorizados, divulgação, uso indevido, modificação e perda. No entanto, a segurança completa das informações transmitidas pela internet não pode ser garantida, sendo responsabilidade do usuário garantir que seus dispositivos e navegadores estejam devidamente protegidos.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site, que permitem coletar informações sobre a sua navegação.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies de Sessão: Utilizados temporariamente e excluídos quando o navegador é fechado.
  • Cookies de Preferência: Armazenam as preferências de navegação para melhorar futuras visitas ao site.
  • Cookies de Terceiros: Serviços de terceiros, como o Google Analytics, podem utilizar cookies para rastrear o comportamento dos usuários e fornecer análises detalhadas.

Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do site e impedir a utilização de alguns serviços.

Alterações na Política

A Clínica Cale pode atualizar esta política a qualquer momento, sem aviso prévio, para garantir sua conformidade com eventuais mudanças nas normas regulatórias. Recomendamos que os usuários revisem esta seção periodicamente.

Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa política de privacidade ou desejar exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contatofilial@clinicacale.com.br ou pelo telefone: (79) 3252-5676 | (79) 3245-2937